Här är Ikeas satsning på det uppkopplade hemmet

User avatar placeholder
Skriven av Erik

23 oktober 2015

Ikea tar nu ett betydande kliv in i framtidens hem med en ny satsning på smart ljusstyrning. Efter att nyligen introducerat sängbord och lampor med trådlös laddning, förbereder möbeljätten sig nu för att lansera en ny generation av smart belysning som ska erbjuda kunderna ökad komfort och kontroll över sitt hem.

Nästa höst kommer Ikea att introducera en trådlös lampa i kombination med en enkel, användarvänlig dimmerlösning. Dimmern kan monteras antingen med traditionella skruvar eller med ett praktiskt dubbelhäftande tejp, vilket ger kunderna maximal flexibilitet i installationen. Lampan kan även styras via en dedikerad app, vilket möjliggör fjärrstyrning och skapandet av anpassade ljusscenarier.

”Att inleda vår satsning på det uppkopplade hemmet med belysning känns naturligt”, säger Björn Block, business leader och sortimentschef för Ikea Home Smart. ”Många av våra kunder önskar möjlighet att enkelt kunna dimma sina lampor, och i många länder kräver lagstiftningen att man anlitar en elektriker för att byta från traditionella strömbrytare till dimmers. Vår lösning tar bort det hindret.”

Block ser en tydlig parallell mellan utvecklingen inom ljudsystem och den efterfrågan som nu finns inom belysning. ”Många hushåll har idag trådlösa högtalare som erbjuder flexibilitet och enkelhet. Vi ser ett motsvarande behov inom belysning, där kunderna vill kunna dimma och tända/släcka sina lampor på ett smidigt sätt, även när de inte är hemma.”

Ikea Home Smart har idag omkring trettio anställda i Älmhult som fokuserar på det nya affärsområdet. Genom ett nära samarbete med partnerföretag och Ikeas IT-avdelning i Helsingborg undersöker man kontinuerligt vilka framtida satsningar som kan möta kundernas behov.

”Vi strävar inte efter att skapa en helt ny branschstandard”, förklarar Block. ”Vårt mål är att erbjuda produkter som är kompatibla och fungerar väl med befintliga system. Vi plockar de delar ur det uppkopplade hemmet som är mest relevanta för våra kunder och erbjuder dem på ett prisvärt sätt.”

Förutom den kommande ljusstyrningen tittar Ikea på en rad andra möjligheter inom det uppkopplade hemmet. Block lyfter fram sensorer för hälsa, fukt och värme, samt luftrening som områden med stor potential. Regionala variationer i kundbehov är också viktiga att beakta.

”I Kalifornien och Portugal handlar det ofta om vattenbesparing, medan luftkvalitet är en större utmaning i Kina och Indien”, säger Block. ”Vi vill skapa produkter som möter dessa specifika behov.”

Erfarenheterna från lanseringen av den trådlösa laddfunktionen har gett Ikea värdefulla insikter. ”Det som säljer bäst är det enkla och det som erbjuder en färdig lösning”, konstaterar Block. ”Kunder är inte villiga att investera stora summor på ny teknik innan de är säkra på att det fungerar för dem. Därför är belysning en utmärkt startpunkt – det är inte dyrt och installationen är enkel.”

Den nya appen som följer med den smarta belysningen ger Ikea en direkt kanal till sina kunder i deras egna hem. ”Vi vill lära oss mer om hur våra kunder använder produkterna för att kunna förbättra dem ytterligare”, säger Block. ”I teorin skulle vi kunna få information om när kunderna går och lägger sig eller stiger upp, men det är något som kommer först när vi har utvecklat en robust datahanteringsstrategi och garanterat att kunden kan känna sig trygg med hur deras information används.”

Lanseringen av en app kräver ett betydande åtagande från Ikeas sida, inklusive mjukvarusupport och kundservice för att assistera användarna i deras hem. ”Vi måste vara beredda på att ge support och hjälpa kunderna, vilket kräver en annan typ av organisation än vad vi har idag”, avslutar Block.

Image placeholder

Erik skriver med fokus på ekonomi, arbetsliv och politik – alltid med målet att göra ämnena tydliga, intressanta och begripliga. Med erfarenhet av research och redaktionellt arbete bidrar Erik med artiklar som sätter fakta i sammanhang och hjälper dig att förstå hur samhällets beslut påverkar din vardag.